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明月登楼明月登楼  2018-05-25 08:41 明月登楼的博客 隐藏边栏 |   16 条评论  2,715 
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导语: 其实就明月自己这一路走来,感觉很多问题其实都不是无解的,通过搜索引擎完全就可以搞定的,搜索不到只能是你对问题的关键词和要点提取精度不够,这点儿不解决就很容易让想帮助你的人“一脸懵逼”,所以我现在的态度就是能问搜索引擎的绝对不去问别人。这样坚持下来再碰到问题的时候,自己解决的能力提升了的同时,就算是向“大咖”提问,也是短短几句对答就可以解决了,归根结底还是自己的问题,本文最后的几条总结其实很能说明这个问题。

作为一名草根博客站长,一定会碰到自己无法解决的各种“顽疾”,这时候一般很多人第一件事儿就是在论坛、问答平台、QQ 群等等平台上向“大佬”、“大咖”们求助解决了,虽然明月已经很久没有这样做过了,但是身边几乎每天都在发生这种类似的问答和相关的故事,至少明月碰到的很多“大佬”、“大咖”们对这类提问都是烦不胜烦,说起来都是泪。这就说明一个问题,那就是很多人根本就不会问问题?再直接点儿那就是在求知的路上采用了错误的提问方法和态度。

今天明月在【我爱水煮鱼』的博客上看到了【我这么牛逼,就是因为我会问问题!!!』这篇文章,感觉非常的精彩,以实例说明了如何问问题,希望可以帮助到大家!

在工作和生活中,我们总是需要向别人问问题寻求帮助,有一些时候,问问题的和答问题的总是会有一些不爽的事情发生,如下面的几种情况:

  • 比如:“我的电脑老是蓝屏,怎么办?”,通常这样的问题 90%以上的回答是:“重装吧”。而且有时候一些问题让人无法解答,比如:“我用 PHP Curl 抓取网页出错了,你帮我看看我的代码”,我通常会非反问,报了什么错吗?
  • 另一种情况是,回答问题的人首先对问问题的人的抱怨,你问的问题就不对,或者是你问的这个问题是什么意思,而导致问问题的人在不停地解释,结果花了好长时间来讨论问题本身是什么。
  • 还有一种情况是,问的问题太简单了甚至太白痴了,比如你自己试一试,Google 或者百度一下,甚至手册上已经有了的文档就知道了的问题,或是问这个问题直接表明了你的无知或是懒惰,问这种问题会相当影响别人对你的印象。
  • 第四种情况是,提问者滔滔不绝,扯这扯那,讲了一大堆,听得听累了,最后都不知道你要干什么。
    所以,怎么去问问题,怎么问一个好的问题,是一个很重要的事。你提问的技术直接关系到了你是否能够很快得到你满意的答案。

这里有一篇文章推荐给大家《How To Ask Questions The Smart Way》,中文版是《提问的智慧》,下面把其中的几个亮点总结如下:

  • 提问前先自己尝试查找答案,读读文档、手册,在 Google 或者百度上进行一下搜索,看看有没有相似的问题,看看那些方法能不能帮你解决问题,自己去试一试。如果你是程序员,你还应该先学会自己去 Debug 一下源代码。不然,人家回答你的一定是:RTFM(Read The Fucking Manual),或者:STFW(Search The Fucking Web)。这样的问题很多,基本上不会有人愿意回答这样的问题,因为我觉得问问题的人都把我当成了他的小跟班了。
  • 提问的时候,找正确的人或是正确的论坛发问。向陌生人或是不负责的人提问可能会是很危险的。不正确的人,会让你事倍功半。如果你问 Linux 的人 Windows 太慢怎么办?他们一定会让你把 Windows 删了装 Linux 去的。
  • 问的问题一定要是很明确的,并且阐述你做了哪些尝试,你一定要简化你的问题,这样可以让你的问题更容易被回答。对于一些问题,最好提供最小化的重现问题的步骤。
  • 你一定要让问题变得简单易读,这和写代码是一样的。只有简单易读的邮件,人们才会去读,试想看到一封巨大无比的邮件,读邮件的心情都没有了。而且,内容越多,可能越容易让人理解错了。
  • 你问问题的态度应该是以一种讨论的态度,即不是低三下四,也不是趾高气昂,只有这样,你和你的问题才能真正被人看得起,要达到这个状态,不想让别人看不起你,你就一定需要自己去做好充足的调查,问题问得好的话,其实会让人觉得你很有经验的,能想到别人想不到的地方。
  • 不要过早下结论。比如:“我这边的程序不转了,我觉得是你那边的问题,你什么时候能 fix?”,或是“太难调试了,gdb 怎么这么烂?!”。当你这么做的时候,你一定要有足够的信息和证据,否则,你就显得很自大。好的问题应该是,“我和你的接口的程序有问题,我输入了这样的合法的参数,但是 XX 函数却总是返回失败,我们能一起看看吗?”,“我看了一下 gdb 的文档,发现我在用 XXX 命令调试 YYY 的时候,有这样 ZZZ 的问题,是不是我哪里做错了?”

最后最重要,一定要表达谢意

其实就明月自己这一路走来,感觉很多问题其实都不是无解的,通过搜索引擎完全就可以搞定的,搜索不到只能是你对问题的关键词和要点提取精度不够,这点儿不解决就很容易让想帮助你的人“一脸懵逼”,所以我现在的态度就是能问搜索引擎的绝对不去问别人。这样坚持下来再碰到问题的时候,自己解决的能力提升了的同时,就算是向“大咖”提问,也是短短几句对答就可以解决了,归根结底还是自己的问题,本文最后的几条总结其实很能说明这个问题。

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明月登楼
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发表评论

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  1. zhenlong

    经常在知乎回答问题,也是有很多无脑问问题的,觉得除了一些感受、评价这种非客观没有标准答案的问题之外,其实大多数的问题问对了都是可以在百度或者谷歌解决的,只是现在很多人喜欢停留在表面思考不去深挖不愿意费脑力。

    7楼 2018-10-08 13:36
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  2. 青山
    青山 评论达人 LV.4 来自天朝的朋友 搜狗浏览器 2.X Windows 7

    问是学的必要过程,会问是会学的基础

    6楼 2018-07-02 22:43
    0 0 回复
  3. 闲鱼
    闲鱼 评论达人 LV.5 来自天朝的朋友 Safari浏览器 7543.48.3 iPad OS 10_2 like Mac OS X

    说得很对,不过我现在很少回陌生人的问题了,有几次不好的经历 :???:

    5楼 2018-05-26 10:46
    0 0 回复
  4. 懿古今
    懿古今 评论达人 LV.6 来自天朝的朋友 谷歌浏览器 66.0.3359.181 Windows 7

    现在关键是有太多的伸手党了,比如主题设置问题,有很多主题说明或者使用指南或者主题设置中就有的,但是还是有很多人张口就问如何设置等等。

    4楼 2018-05-25 14:21
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  5. 贵安贸易
    贵安贸易 评论达人 LV.2 来自天朝的朋友 搜狗浏览器 2.X Windows 7

    会问问题不会解决依然不起什么作用

    地板 2018-05-25 11:44
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  6. 券都有

    会问问题才是关键

    板凳 2018-05-25 10:00
    0 0 回复
  7. 一艘大轮船

    百度能解决的问题我还是不喜欢问别人的。也不知道为啥大家都不愿意去百度,有的时候别人问我问题我也是去百度,然后告诉他怎么怎么办。

    沙发 2018-05-25 08:51
    0 0 回复
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