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明月登楼明月登楼  2021-09-13 07:47 Kristine出海公社 隐藏边栏 |   2 条评论  71 
文章评分 7 次,平均分 5.0
导语: 即使是外贸营销型网站也好,外贸独立站也好,倘若没有独立自主权,不去了解现在的外贸网站营销方法,那与传统的外贸网站营销真的没区别,只是换汤不换药,可能还要受垃圾建站公司的牵制续费。

本文的目的不是把外贸独立站吹上天,也不是贬低独立站的优势,而是把独立站的来由,和独立站的营销思路告诉诸位。

希望正在建站的朋友,在建站前,先对独立站的好坏、成本、增长曲线有个基本认识,时间很宝贵,我们不宜试错,不宜踩坑。

今天的分享内容有点多,写个小目录,大家可以通读全文,看个痛快;也可以各取所需,单点突破。

  1. 什么是外贸独立站—看看你有没有被建站公司骗了
  2. 为什么要做外贸独立站—业务是不是遇到瓶颈
  3. 外贸独立站都有什么营销渠道—4 个重点渠道逐个分析
  4. 独立站的误区—认识清楚了再开始也不迟

一、什么是外贸独立站

外贸独立站这个词,最早是一批 B2C 跨境电商卖家提出的,顾名思义就是“有独立域名和网站自主权的外贸网站”。后来夏涛(外贸整合营销理念第一人)放大了这个词,独立站的解释也就更加准确,变成“外贸营销型网站”。

所以区别于传统意义上的外贸网站,外贸独立站的独特价值在于:独立

  • 面对最终的客户/消费者
  • 独立拥有域名
  • 拥有主机空间(服务器)所有权
  • 建站程序和配套资源所有权

这样外贸独立站就跟其他平台网站区别开来了。除了所有权,独立站还有特点:营销推广不受限制。这一点区别于建站公司代运营的网站,你想想建站公司是如何控制你的:

  • 50 多块的域名还能赚你几十块
  • 每年续费,不续费网站就蒸发了,主机空间还跟别人共用一个账号
  • 高额维护、推广费用,连自定义布局都做不到,一旦建完,再次修改还得收费
  • 网站优化、SEO、功能和扩展都藏着掖着,一提就推销产品
  • 不能自己外包给其他人进行推广

各种权限不在自己手上,网站没效果时,自己甚至都不知道原因。你敢称自己的网站叫独立站吗?

一个正确的独立站,应该是这个样子的,大家可以对比自己的网站:

  • 网站所有的自主权,从头到尾都属于我们的公司
  • 响应式设计,无需单独做一个手机版网站
  • 颜值高,符合老外的审美
  • 自定义排版布局,利于公司以后业务线拓展
  • 后台功能够用,无需二次开发

二、为什么要做外贸独立站

我想上面提到的独立站的概念,也让各位明白外贸独立站的重要性了。

但是,独立拥有一个网站,并不是我们外贸要做网站的根本原因。我们做独立站,永远都是为自有品牌推广、获取询盘服务的

国内的外贸中小企业和 SOHO 都有一个很大的问题,就是营销推广都集中在一个渠道上:第一代外贸人守传真、第二代外贸人搞展会、第三代外贸人做阿里。

通过展会、B2B 平台推广,的确有些企业还能活的很好,但是想想,是不是都在价格战中把自己玩死?

尤其今年疫情,展会效果受限,B2B 平台一片红海,如果此时不掌握独立站,将很难转型,任由推广成本越来越高,届时再入手独立站,就不是现在这么容易了。

记住,一个好的外贸独立站+外贸营销渠道=24 小时都在工作的优秀业务员

三、外贸独立站都有什么营销渠道

外贸独立站是一个大本营,一个大本营可以搭配各路兵团,进攻不同的领域。但是,各位一定要记住,每个渠道都有限制性,要根据自己的产品和行业来选。

兵团-即营销渠道有哪些:

  • 内容营销:内容营销种类很多,博客文章、白皮书、视频等,不会让客户感到反感的有价值内容。
  • 社交媒体营销:Facebook,领英,Twitter,Pinterest,Instagram,YouTube 等,提高品牌曝光度和知名度。
  • 搜索引擎营销:也就是谷歌推广,Google Ads(广告),Google SEO(搜索排名),一个短期一个长期。
  • 电子邮件营销:依然是电子商务最重要的工具之一。

独立站的各种营销渠道

渠道一:内容营销

内容营销的核心就是通过为客户带来价值的内容,影响客户,帮助客户,加速销售线索获取,让客户不断回到你的网站,促成成交。

所以内容营销是“加速”作用,并不是直接成单的方法,更讲求长期的营销作用,所以更适合长期建立品牌影响力的企业和个人。

内容营销的方式很多了,博客文章、白皮书、视频、邮件、分析报告等等,这些方式无一是能够让客户当下就能下单的,但是能让客户产生信任感和依赖,持续积累高潜客户,而且这部分客户回头率极高。

关于内容营销的几点建议:

  • 重视内容质量。但凡是长期效应的手段,质量高的内容会持续出效果,没有时效性,所以质量比数量更重要。
  • 内容话题发散获取。只有产品话题不够,多在问答平台找寻客户的需求点,也可以在业务交流上获取客户的偏好话题。
  • 原创内容也可以不耗时。搜索引擎非常不喜欢抄袭和转载,花点时间看看同行的优秀文章,模仿其中的逻辑,做一些调研,表达自己的观点即可。写作可以交给外国的 Freelancer。
  • 多个平台互相链接。一些高品质的内容,可以选内容部分发到社交平台,把流量引到网站上。
  • 定期更新。谷歌喜爱“活”的网站,长期更新内容可以促进网站排名,也能保证客户活跃度。
  • 别怂,别追求完美。无需等到一切都准备好了再出发,越早发布,越早获取流量。

渠道二:社交媒体营销

在社媒上分享内容、互动、推荐产品已经成了 B2B 企业自我推广的常见方法了。但我发现,很多企业容易在社媒运营的前期受挫,然后就放着账号不管了。

其实啊,社交媒体营销的核心,是社交,而不是媒体。

在销售漏斗中,社交媒体营销属于引起关注和促进兴趣的层面,酝酿客户印象,再引流到其他直接转化的渠道。

想做好,就要融入社交分享,而不是当作媒体一样宣传。如果冲着产品推销去,粉丝非但不买账,掉粉也是分分钟的事。

关于社交媒体营销的几点建议:

  • 结合不同的平台特性做营销。平台就像流量池,每个池子的用户喜好不太一样。有个省事儿的办法,同一个内容按照不同平台的偏好做一些修改。
  • 增加内容新鲜度。除了日常更新内容,当内容不够的时候,重复发布和转换内容形式也是有效的,比如一系列文章变成白皮书,文章数据变成报表等。
  • 分析自己最受欢迎的内容。如果发现某类内容浏览量突出,可以针对那类话题拓展,或变更内容形式,提高再次传播的效果。
  • 多语种营销。全世界起码有一半的国家是非英语国家,把内容翻译成小语种会是一个突破点。
  • 及时回复留言。社交平台是一个速去速回的地方,取消 follow 很容易,真诚对待客户,早晚有回报。

渠道三:搜素引擎营销

搜索引擎营销主要包括 SEO(搜索排名)和 PPC(搜索广告),是独立站的两门必修课。即使其他渠道都舍弃,都不能舍弃这一个渠道,因为这事关人用互联网的习惯:信息搜索。

SEO 比较好理解,一个网站要在虚拟世界被发现,不是天掉下来的,而是客户有意在搜索一些用词,这些用词触发了谷歌的收录,谷歌便显示它认为合适的结果给客户。这个过程就是自然流量。

那么如何让我们的网站更容易被客户搜素到,就成了 SEO 的任务。其中涉及的优化方法太多了,留到下次再说。

PPC 不同,PPC 就是人为干涉搜索结果,用广告的形式,推送到合适的客户面前。俗称付费流量。

关于搜索引擎营销的几点建议:

  • 根据预算和效果时间选择。如果急着回本,PPC 会是一个好选择,快速出单。如果不急,可以选 SEO,三四个月后也可会有效果。
  • SEO 要坚持做。这不是回本的问题,是无形资产的问题。提高排名的过程中,你会有很多价值文章积累,这些将是你品牌的口碑。
  • 重视用户体验。在最短时间内给客户提供解决方案,网站架构轻盈易用,就是搜索引擎的菜,也是客户的菜。
  • 别忘了网站检测。这个需要一点后台操作能力,但也不难,推荐给你:7 个 2020 年必备的 SEO 检测工具

渠道四:电子邮件营销

怎么说呢,早期接触外贸营销时,我曾经对电子邮件营销不屑一顾,觉得这是一个十分老旧的营销方式。

后来才发现,年轻人不懂事。只要电子邮箱还是各大平台注册的工具,它就能成为销售线索。我们需要做的,是通过许可的方式收集潜在客户的邮箱,建立电子邮件列表,发送客户期待收到的内容。

我们这里谈的,不是平常我们收的那些垃圾邮件,而是维护客户的优质邮件。比如:产品样品、行业信息、资源赠送、免费工具、优惠券等。

关于电子邮件营销的几点建议:

  • 别用免费邮箱。使用自己企业的企业邮箱,安全而且给客户信任感。
  • 邮件主题老实写。越是想着吸引客户打开,越是容易被判断为垃圾邮件。多去了解规避方法,别埋没了你的好邮件。
  • 邮件格式正式点。表明身份很重要,别为了吸引眼球用欺诈性的称呼。同时最好用企业个性化的设计,对阅读时长很有影响。
  • 控制好发送时间和频率
  • 认真点做,别不当一回事。邮件营销生效时间不定,要出效果,就要踏踏实实做,摆正态度。如果连你都以为客户不会看的,那么客户是一定不会看的。
  • 保持记录,月月优化。形成优化的工作习惯,不断记录邮件效果,积累成为自己公司的数据。前面分享过的文章:Newsletter 邮件营销优化的正确姿势

四、外贸独立站的误区

我觉得世间上没有一蹴而就的办法,改善外贸业务也好,企业转型也好,个人成功也好。所以想跟大家说说外贸独立站建设的误区,客观看待外贸独立站。

误区一:有了网站就能接单。

也许听着觉得可笑,但我真的遇到过这样的建站客户。如果不是营销型的网站,没有做营销推广,设计再好看的网站也只是石沉大海,不会被人浏览。

误区二:建站和网站推广要花很多钱。

其实刚好相反,域名+空间+主题,这样的基础花销大概 700 块。后面的网站营销阶段,就看有没有选中合适的推广渠道和时长。有时候,选择比努力更重要。

误区三:网站交互越多越好。

这是一个网站体验的问题。我发现很多人都想网站首页多张横幅轮播,希望有更多的交互,更多的功能。其实相反,越了解你的客户,网站的重点就越突出,功能就越精简。繁杂的网站交互往往是因为贪心,广撒网。

误区四:等到一切准备好了再上线。

线上虚拟世界,每秒钟有大约 300 个网站上线,其中也许就有你的竞争对手。就算是苹果的官网,也经历了好多次改版。无需完美,早日上线,早日测试市场反应,尽可能降低试错成本。

误区五:产品类别越多越好。

产品类别越多,你的维护成本越高,越挑战你的供应链。现在的网站趋势普遍走向小而美网站,因为人从心理上更愿意相信“行家”,相信垂直供应,这与客户的搜索习惯也是一脉相承的。

最后的话

虽然试错很重要,但我真不希望你重复踩前人的坑。

即使是外贸营销型网站也好,外贸独立站也好,倘若没有独立自主权,不去了解现在的外贸网站营销方法,那与传统的外贸网站营销真的没区别,只是换汤不换药,可能还要受垃圾建站公司的牵制续费。

要不花点钱请专业且高质量的团队来为你服务,毕竟一分钱一分货。要不自建外贸营销型网站,好好了解网站和各大渠道的推广基础,配合线下的业务来。

无论如何开始,切勿让盲目急躁蒙蔽了双眼,即使当前经济环境再不景气,主动学习都是你跨入全新业务增长曲线的契机。

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  1. 51qux
    51qux 来自天朝的朋友 火狐浏览器5.0 11.0 Windows 10

    不错,七娃快来看看 [doge]

    沙发 11天前
    0 0 回复
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