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明月登楼明月登楼  2021-11-25 06:23 明月登楼的博客 隐藏边栏 |   4 条评论  50 
文章评分 5 次,平均分 5.0
导语: 可以说拼多多真正抓住了买卖双方的“七寸”了,也借鉴了各个平台的优缺点最终成就了目前的局面。对买家来说购物简单明了,想买就买,想退就退,绝不拖泥带水!对于卖家来说只要你有实力,销量不是梦!只有无货源空手套白狼的卖家才会远离和畏惧拼多多。有人会说直播带货,拜托直播带货就是电商的辅助手段而已,靠这种手段玩的了一时,玩的了一世吗?反正明月是没有在直播里买过货,一次都没有!除了美颜还是美颜的世界里有多少“真”?

最近几天总是在各个自媒体上被推送各种“黑”拼多多的文章内容,几乎清一色都是拿“假货”来说事儿的,总结下来,言外之意就是在拼多多上买东西都是假货,拼多多就是个卖假货的平台!这几年这类内容都是这个调调,从来没有改变过!正好最近几天明月处理了一个早期开的拼多多店铺的交易,感觉很有点儿意思,再次印证了【淘宝拼多多两个购物软件只能留一个,为啥商家选择拼多多】一文里的说法和观点,也清晰的让明月真正看清楚了未来的电商应该属于谁?

明月近几年都是买家的身份穿梭于各个电商平台消费的,所以说对各家平台都有基本的了解,甚至网上消费最早可追朔到 2003 年,是的,我人生中第一张招商银行卡就是因为要网上支付才办理的,那个时候好像只有招商银行才能开通网上支付业务!至于卖家身份大概是在 2007 年到 2016 年吧!也曾经有过日订单上百个(一种接近 400 元的苹果 MP3)的高峰期以及每天刷好评乐死不疲的疯狂,甚至有跟人到杭州就为了请个店小二吃饭的经历,直至最后关店封刀开始痴迷于独立博客。

上述这些主要是告诉大家明月不仅仅是电商发展的见证者也是亲身多重身份下的经历者,算的上是经验丰富了!本文所有的观点都是基于明月自身的经历、经验分析而来绝对不是软文枪手。

先说说对“假货”这个事儿的看法

可以说只要有买卖交易的存在,就一定有“假货”的存在,假货存在的基础就是利润。从制造业里来说所谓的假货无非是不像真货的货而已,都是货!对于零售电商来说就是差额利润以及比别人更具优势的价格,有了更具优势的价格就可以来获得更多的流量和用户订单,这是铁的定律,没有时间和平台的限制,由此可以说没有哪个平台是没有假货,无论你是淘宝天猫还是京东、拼多多。所以最近自媒体上有些人拿“假货”这个事儿来黑拼多多就显得非常的搞笑了。

那么“假货”就没法解决了吗?是的,假货基本是无解的,但是可以将假货的危害降到最低,方法就是对“卖家”监管,只要管理好“卖家”,让每个“卖家”都清楚的认识到售卖假货的成本会越来越高,试问还有几个卖家愿意去损失自己的利润?再加上不卖假货还能持续保持极具诱惑力的销量订单,换你是老板,你会怎么选?

先分享一下我昨天的亲身经历

大概在前天收到了一条短信(如下图所示),看完有点儿懵圈了,好在想起来去年用自己的手机号帮一个朋友开通了一个拼多多店铺并一直有在售商品,难道快一年都没有打理的店铺有订单了?

果断手机上下载了拼多多商家版登陆后发现,还真是有一个 200 多元的订单,客户凌晨时段购买的,所以我收到了这个即将违规了的短信提醒,因为朋友工厂已经停产此商品了,我是无法发货的,所以只能联系买家申请退款了,没有想到当我用淘宝的思维去联系买家的时候拼多多商家版 APP 里竟然一直提示我学习一个大概意思是“卖家售后培训”课程并要通过考试,否则是无法通过 APP 联系上买家进行退款操作的。这波操作让我有点儿懵圈,这也太变态了吧?尝试了各种跳过的方法都无效后,只能选择学习并考试了,一共有 12 道选择题,都是有关如何在售后时跟买家交流沟通的注意事项的,总结下来就是“每个售后的买家都是传说中的爷,身为一个卑微的卖家是没有资格有任何狡辩、不爽、消极态度的,必须孙子般的让爷舒舒服服、高高兴兴的完成退款后跪拜欢送!”,可能很多人会感觉明月这也太夸张了吧,现实是明月经过近 20 分钟才完成了学习和考试后真的就是这个体会,我真他妈的太孙子了!万幸的是最后明月真诚的让这位“爷”舒舒服服、高高兴兴的完成了退款,然后果断下架所有在售商品卸载 APP。

这次长达快一年的拼多多卖家体验终于结束了,让明月久久无法释怀的就是“每个售后的买家都是传说中的爷,身为一个卑微的卖家是没有资格有任何狡辩、不爽、消极态度的,必须孙子般的让爷舒舒服服、高高兴兴的完成退款后跪拜欢送!”这个体验,太孙子了!太没有尊严了?

原来拼多多卖家是没有尊严的是真的

明月第一次看到“拼多多的卖家是没有尊严”的时候感觉过于夸张了,这次真实的体验了后我彻底相信了【淘宝拼多多两个购物软件只能留一个,为啥商家选择拼多多】一文里的各种有关拼多多对卖家的监管描述。拼多多的这个“买家就是爷”不就是“顾客就是上帝”的中国山寨版吗?当年淘宝、天猫吹的牛逼现在看来都让拼多多给实现了已经,作为买家的一次体验可以参考【说说我自己网购组装机的事儿】一文最后提到的“退款不退货”那段儿,也是明月作为拼多多买家的一次真实体验。

这时候假货这个东西在“买家就是爷”的拼多多面前基本已经没有啥意义了,假货是吧?平台没法彻底杜绝,但平台可以把退货、退款的简便性给做到极致,只要你认为是假的退货就是了,不用担心扯皮、推诿、举证这些扯淡的事儿,只要告诉孙子卖家你要退货就行了。

啥?退货运费谁承担?

根本不存在好不?有人给你支付!

卖家不同意退货?

亲,那是淘宝、天猫卖家,拼多多卖家后台没有这个选项的。

卖家连跟你狡辩的机会都没有的

因为拼多多禁止卖家跟买家争吵,限制卖家回复速度和次数。

如果你能举证假货证明?

那么可以申请“退款不退货”售后申请,这样你连发货都省了,卖家还铁定被处罚。

在这样的平台上你还敢卖假货吗?反正换做明月是绝对不敢,一次都不敢,谁的钱不是辛苦挣来的呀?被处罚就那么香吗?被限流订单下滑就那么爽吗?

不知道大家发现了没有在这个“买家就是爷”的拼多多里各种品牌非常的多,多到让你怀疑人生的那种,上述就是主要原因,也是咱们国情造成的,没有去过南方的你是永远无法体会到啥是“世界工厂”的,没有在南方呆过的你是永远无法体会到啥是“完整工业体系”的,没有在南方呆过的你更是无法体会到啥是“产能过剩”的。

未来的电商应该属于谁呢?

我想答案基本已经呼之欲出了吧?明月的选择就是拼多多,没有之一!并且无论明月的身份是卖家还是买家都是拼多多这个选择。

作为买家我可以买到同样品质但价格更低的商品,虽然有可能是个从来没有听说过的品牌,那又有什么关系呢?谁能保证所谓的品牌不是智商税呢?再说不是所有商品都必须要求品牌呀?相信国产货有错吗?不是有句话:虽然我们山寨,但我们绝对不伪劣嘛!有机会明月抽时间给大家讲讲早年间跟代工厂打交道的所见所闻吧!

那么对于一个有实力生产、控制成本的厂商卖家来说最需要什么?答案是销量,有了销量利润自然就有了,这个只有做过工厂的才能理解和认可,什么样的平台能带来销量呢?答案是拼多多,为啥是拼多多呢?因为有上面的买家呀!相对于套路玩儿的深的淘宝、天猫这些平台,同样入驻门槛儿和成本的拼多多带来是真的流量、销量订单,就明月那样快一年都没有打理的店铺都能有订单更何况一个加正常运营的店铺呢?(强调一下明月的拼多多店铺没有交押金啥,真正的零成本入驻。)

总结

可以说拼多多真正抓住了买卖双方的“七寸”了,也借鉴了各个平台的优缺点最终成就了目前的局面。对买家来说购物简单明了,想买就买,想退就退,绝不拖泥带水!对于卖家来说只要你有实力,销量不是梦!只有无货源空手套白狼的卖家才会远离和畏惧拼多多。有人会说直播带货,拜托直播带货就是电商的辅助手段而已,靠这种手段玩的了一时,玩的了一世吗?反正明月是没有在直播里买过货,一次都没有!除了美颜还是美颜的世界里有多少“真”?

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